人と話すときのコツを練習してみよう!実践編
2022年5月2日
みなさん。こんにちは。草加すずのきクリニックリワークデイケアこころみの杉長です。
先週木曜日は認知行動療法のプログラムでした。
認知行動療法のプログラムでは、今週は「人と話す時のコツを練習してみよう!」ということで、
人と話す際のコミュニケーションのコツ「アサーション」について学習しております。
今週1週間を通じて、何度もアサーションについて学びました。
今日はその実践編です。参加者の皆さんが実際に仕事の場面で困った時を取り上げて、人と話すコツを練習してみました。
「上司からたくさんの仕事を振られて困ってしまう。」
「仕事の内容がわからなくてもう一度教えてもらいたい」
そんな時に、どんな風にしてコミュニケーションを取ればいいのか?
アサーションのコツである
「謝罪する」→「断る理由」→「代替案の提示」
この3つを意識して伝えていきます。
1.謝罪:「申し訳ないんだけど」
2.断る理由:「やらなきゃいけない仕事があるから」
3.代替案の提示:「他の人に相談してもらえないかな」
このような感じで人に伝える練習を一緒に行っていきました。
実際に起きそうな場面を練習できたことで、
より具体的にアサーションを使うイメージができたのではないかと思っております。
草加すずのきクリニックのリワークデイケアでは、
見学、体験いつでもお受け入れしております。
興味がある方ぜひお問い合わせください。
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草加すずのきクリニック 復職支援(リワーク)デイケア こころみ 担当 杉長(すぎなが) 電話:048-922-3377